to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açılmamasına Karşı Keyfi Tutum Ve Çelişkili Ekip İşleyişi
Gazdaş Trakya’ya, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde yeni yaptırdığım abonelik için bugün gelen ekipler, ocağımı bahane ederek doğalgazımı açmadı. Gerekçe olarak da ocağın sabit olmamasını sundular. Oysa ocak sabit bir şekilde duruyor ve bu durumu gösteren fotoğrafı da ekliyorum.
Gelen iki personelden birinin doğalgazı açmak istediğini, diğerinin ise buna engel olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Aynı ekip içinde bile bu şekilde çelişkili bir yaklaşım olmasını ve doğalgazımın bu nedenle açılmamasını tamamen keyfi bir uygulama olarak görüyorum. Şu anda evimde doğalgaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu keyfi tutumun incelenmesini, adresime yeniden ekip yönlendirilmesini ve gerekli kontroller sağlanarak doğalgazımın acilen açılmasını talep ediyorum. Müşteri/tesisat numaramı da firma yetkilileri isterse paylaşmaya hazırım.
Sayın Zafer D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ TRAKYA
