Kalitesiz Baskı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri, İade Talebi



Gastropack firmasından 1000 adet baskılı pet bardak ve 1000 adet baskılı karton bardak siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 13.500 TL ödeme yaptım ancak gelen ürünlerin baskı kalitesi son derece kötü. Bardakların üzerindeki baskılar silik, dağınık ve görselde de görüleceği üzere kesinlikle olması gerektiği gibi net ve düzgün değil.
Bu kadar yüksek tutarda ödeme yaptığım bir siparişte bu derece kalitesiz baskı ile karşılaşmak beni mağdur etti. Firmayla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, kimse dönüş yapmıyor ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle, sipariş ettiğim baskılı pet ve karton bardaklar için ödediğim 13.500 TL tutarındaki bedelin, kargo ücreti de dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini ve bu konuda artık muhatap bulabilmeyi istiyorum.











