Garnier Saç Boyasında Renk Yanıltması Ve Kırık Ambalaj
Garnier Color Sensation Brown saç boyasını Ampa Gross mağazasından satın aldım. Kutunun üzerindeki renge güvenerek saçımı boyadım ancak saçlarım normalde olması gereken koyu kahve yerine simsiyah oldu. Kutudaki renk ile saçımda oluşan renk kesinlikle aynı değil, bu durum beni ciddi şekilde yanılttı.
Ürünü yaklaşık 10 dakika önce uyguladım ve işlem sonrasında saç derimde hafif bir kaşıntı da hissetmeye başladım. Ürün paketinin ön yüzünde yırtık da bulunuyordu, buna rağmen içeriğine ve kutu üzerindeki renge güvenerek kullandım.
Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Ürün ambalajında gösterilen renk ile gerçek sonuç arasındaki bu farkın incelenmesini, gerekiyorsa serinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Her türlü bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum maddi manevi bu müşteriye yanıltmaktır




















