Satıcı Ürünü Göndermedi Ve Siparişin Hızlı İptali Talep Ediliyor

Gardrops üzerinden Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldım. Siparişimi 1 Eylül’de verdim ve bugün 7 Eylül olmasına rağmen satıcı ürünü hâlâ göndermedi. Süreç boyunca satıcı “yollayacağım” diyerek beni oyaladı ancak somut bir gönderim yapmadı.

Uygulama üzerinden 11.000 TL tutarında ödeme yaptım, fakat Gardrops sisteminde ürün elime ulaşmadan onay verilmediği için para henüz satıcıya aktarılmadı. Yine de bu süreçte günlerce oyalanmam ve ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ekte, 01.09.2026 tarihli ve #113407921 numaralı, toplam 11.690,99 TL tutarlı sipariş ekran görüntüsünü paylaşıyorum.

Gardrops’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabının kapatılmasını ve güven vermeyen, alıcıları oyalayan bu tarz satıcıların uygulamada aktif olarak satış yapmasına izin verilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu siparişimin hızlıca iptal edilerek sürecimin net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.