Manisa DTM Şubesinde Takılan İade Ürünü İçin Geri Gönderim Talebi

Gardırop uygulaması üzerinden satış yaptığım bir ürünle ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ben satıcıyım, alıcı ürünü iade etmek istedi ve ben de iadeyi kabul ettim. Alıcı ürünü PTT ile gönderdi ancak kargo benim adresime ulaşmadı, sistemde Manisa DTM şubesine gitmiş görünüyor.
Adres bilgilerimi tam kaydetmediğim için ürünümün Manisa DTM şubesinde kaldığını ve bana teslim edilmediğini düşünüyorum. Gardırop ve PTT tarafında gerekli yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen henüz net bir bilgi alamadım ve ürünüm şu an nerede belli değil.
Satın alan kişinin bana iade ettiği bu ürünün Manisa DTM şubesinden çıkarılıp kendi adresime ulaştırılmasını, yani ürünümün bana geri gönderilmesini talep ediyorum.












