Gardrops'ta İade İptal Seçeneği Yok, Ödemeler Geri Gelmedi Ve Destek Yanıtsız

Gardrops üzerinden satışını yaptığım iki ürün için alıcılar 15 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturmuş. Ancak kendileriyle görüştüğümde, iadeden vazgeçtiklerini ve iade talebini iptal etmek istediklerini fakat sistemde böyle bir seçenek bulunmadığını söylediler.

İade taleplerinin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen, hâlâ bu siparişlere ait ödemelerim tarafıma aktarılmadı. #107391244 ve b24032099 numaralı siparişlerimin ücretlerinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca Gardrops canlı destek ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.