Gardrops Takas Anlaşması İhlali Ve Maddi Zarar

Gardrops uygulaması üzerinden bir kullanıcı ile karşılıklı ürün takası konusunda anlaştım. Ben kendi üzerime düşen ayakkabı, çanta, korse ve Dyson maşa içeren ürünlerimi 14 Ekim 2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla karşı tarafa gönderdim. Ancak karşı taraf, takas kapsamında üzerine düşen ürünü bana göndermedi, sonrasında uygulama üzerinden beni engelledi ve daha sonra hesabının “kullanıcı bulunamadı, bu hesap silinmiş olabilir” uyarısı verdiğini gördüm.

Gardrops üzerindeki takas anlaşmamıza ilişkin mesajlaşmalar, sipariş ekranları, kargo bilgileri, kargo takibi ve iptal sürecine dair yazışmalar ile Instagram üzerinden yaptığımız görüşmelere ait çok sayıda ekran görüntüsü elimde mevcuttur. Bu yazışmalarda takas ve ürün bedelleriyle ilgili pazarlıklar yer almakta, bazı ürünlerin binlerce liralık değerde olduğu açıkça görülmektedir. Tüm bu süreci gösteren pek çok görsel ve kayıt mevcuttur. Buna rağmen ürünlerimi alamadığım için ciddi bir maddi kayba uğradım ve açıkça aldatıldığımı düşünüyorum.

Gardrops’un bu olayı tüm mesajlaşmalar, sipariş kayıtları ve eklediğim çok sayıdaki ekran görüntüsü üzerinden detaylı şekilde incelemesini, ilgili kullanıcı veya kullanıcılar hakkında gerekli işlemleri yapmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını ve uğradığım zararın giderilmesi konusunda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.