Gardrops Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve Onaylı Bakiyeme Erişemiyorum

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gardrops hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve bu nedenle onaylanmış bakiyemi çekemez hale geldim. Uygulamada yaklaşık 1 yıldır satış yapıyordum, son olarak dün ve ondan birkaç gün önce ayakkabı, t-shirt ve gömlek gibi ürünlerimi sattım ve tüm ürünleri kargoya verdim. Gardrops hesabımda 327 TL onaylanmış bakiyem bulunuyordu. Dün kargoya verdiğim ayakkabılar yaklaşık 1500 TL, t-shirt ise 500 TL değerindeydi. Bundan 3–4 gün önce kargoya verdiğim gömlek ise yaklaşık 750 TL idi. Hem ürünlerimi gönderdim hem de toplam tutar ciddi bir meblağa ulaştı, ancak hesabım kapandığı için bu paralara ulaşamıyorum.

Bugün birkaç saat önce hesabımın kapandığını fark ettim ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Destek almak için destek@Gardrops adresine mail göndermeyi denedim ancak maillerim otomatik olarak spam olarak işaretleniyor ve geri dönüş alamıyorum. Uygulama içinden ya da başka bir kanaldan da firmaya ulaşamıyorum. Paramın ve emek vererek sattığım ürünlerin karşılığının bu şekilde ortada kalması beni mağdur etti.

Gardrops’un, hiçbir gerekçe açıklamadan kapattığı “Viviennelauren” kullanıcı adlı hesabımı inceleyerek mağduriyetimi gidermesini, onaylanmış ve hak ettiğim bakiyemi tarafıma iade etmesini ve gerekirse hesabımı yeniden aktif hale getirmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.