to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2024’te A101 üzerinden Garaj Home markasından Melina bebek odası takımı satın aldım. Bebeğimin yaşı küçük olduğu için ürünü uzun süre kullanmadım, ancak Temmuz ayı başında beşiği kullanmaya başladım ve kısa sürede beşik kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi olduğu için 21 Temmuz’da Garaj Home ile iletişime geçtim, fatura ve adres bilgilerimi paylaştım. Firma kırık parçanın temin edileceğini söyledi fakat yaklaşık 26 gün geçmesine rağmen parça tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Her defasında “ürün kargoda”, “kargoda kırıldı, yeniden gönderdik” gibi gerekçeler sunuldu ancak hiçbir zaman kargo takip numarası verilmedi ve vaat edilen sürede parça elime ulaşmadı. Ayrıca kendi numaramdan aradığımda telefonlar açılmıyor, farklı bir numaradan aradığımda ise hemen yanıt veriliyor. Bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve bebeğimi uygun bir beşik olmadığı için yerde yatırmak zorunda kalıyorum.
Aldığım ürün çok kısa sürede kırıldığı ve parça temini sağlanmadığı için hem ürünün kalitesinden hem de firmanın ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Fatura numaram: A302024003688981. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
A101 üzerinden Garaj Home markalı bebek yatak odası takımı satın aldım. Siparişim yaklaşık 4 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sonunda ürünler hem hasarlı hem de eksik parçalarla birlikte geldi; özellikle suntalar eksikti. Sipariş numaram: 2060000523440. Yaşadığım bu sorun sonrası Garaj H...
13 Eylül'de Garaj Home'un kendi internet sitesinden Melima bebek odası takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem eksik hem de bozuk parçalar vardı. Durumu ilettikten sonra tekrar parça gönderdiler, ancak yine bozuk geldi. O günden bu yana defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini ara...
15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden Garaj Home Sude Membran Beyaz Asansörlü Bebek Odası Takımı’nı satın aldım (Sipariş No: 206539854530). Ürünü kredi kartı ile toplam 28.590,00 TL’ye ödedim ve teslimatı İstanbul’daki adresime aldım. Kurulum için usta çağırdığımda, ürün paketinden hırdavat paketi çık...
07.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Garaj Home Yaren 4 kapılı genç odası ve yaylı yatak siparişi verdim (Sipariş No: 3125090760528035). Ürünler teslim edildiğinde yatak odası dolabının iç bölümleri eksikti ve yaylı yatak rulo şeklinde sarılı olarak gönderildiği için 23.09.2025 tarihinde iptal talebi...
Trendyol üzerinden Garaj Home markasına ait bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra beşik yanının kısa sürede kırılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün garantili olarak satılmıştı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemi...
Yorumlar