to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Bakiye Düşürülmesi Ve Casino Oyunlarına Erişim Engeli
Ganobet sitesinde 08.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında casino bölümünde oyun oynarken hesabımdan hiçbir onayım olmadan bakiyem bir anda düşürüldü. Yaklaşık 8.000 TL civarında olan bakiyem 500 TL civarına indi ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgi verilmedi.
Bakiye düşüşünden sonra sitedeki müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden görüştüm. Bana güncel link gönderdiler fakat zaten o link üzerinden giriş yapıyordum. Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, yaptığım bahislerin sorumluluğunun bana ait olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Şu anda hesabımda bakiye görünmesine rağmen site içinde hiçbir şeye ulaşamıyorum, oyunlar tamamen kaldırılmış durumda ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Haksız yere düşürülen bakiyemin iadesini, hesabımın ve casino oyunlarının tekrar açılmasını ve bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
