to read complaints and reviews, or file yours.Bir Dakikada 6000 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı!
04.11.2025 tarihinde saat 01:17-01:19 arasında Safari üzerinden Dinamobet sitesinde Gates of Olympus oyununu oynarken hesabımda bulunan 6000 TL bakiyem, 10 TL’lik bahislerle oynamama rağmen yaklaşık bir dakika içinde farklı miktarlarda eksilerek tamamen sıfırlandı. Normalde bu kadar kısa sürede bu miktarda bir kayıp yaşamam mümkün değilken, paramın hızla ve beklenmedik şekilde azaldığını gördüm. Bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.
Kayıp sonrası hemen Dinamobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, konuyla ilgili olarak ertesi gün dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kaybolan 6000 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekli belgeleri ve ekran görüntülerini de sunabilirim.
Gelişme
04.11.2025 tarihinde saat 01:17 ile 01:19 arasında Dinamobet sitesinde Gates of Olympus 1000 oyununu oynarken bakiyemde 6.500 TL bulunuyordu ve 10 TL'lik bahislerle devam ediyordum. Ancak saniyeler içinde hiçbir hata mesajı ya da olağan dışı bir durum yaşamadan bakiyem aniden kayboldu.
Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana dışarıdan kimsenin müdahale edemeyeceği, sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi. Şifremi değiştirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve konu ile ilgilenilmedi.
Hesabımda yaşanan bu kaybın detaylı olarak incelenmesini ve en azından 6.000 TL'nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntüleri ve işlem geçmişi elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Kullanıcı adım: Bayb***1.
Sorunum Çözüldü Dinamobete teşekkür ederim 🙏
İlginiz için teşekkürler
Merhaba Batuhan bey; Dinamobet olarak 2014 yılından bu yana binlerce üyemize en iyi hizmeti veren lisanslı bir firma olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli kontroller yapılmıştır ve mağduriyetinizin giderlidğini iletmek isteriz. Saygılarımızla, DinamoBet Müşteri Hizmetleri
