to read complaints and reviews, or file yours.Günlerdir Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum
Ganobet hesabımdan para çekmek istediğimde SMS doğrulaması istendi, ancak sistemde kayıtlı olan numaram eski numaram olduğu için doğrulama kodu bana ulaşmıyor. Numarayı güncelleyebilmek için benden kimliğimin ön ve arka yüzü ile birlikte, kağıda yazarak mail ile göndermem istendi. İstenen her şeyi eksiksiz şekilde gönderdim.
Tüm bu işlemleri yapmama rağmen günlerdir herhangi bir sonuç alamıyorum ve hesabımdaki 7.000 TL’yi çekemiyorum. Canlı desteğe defalarca bağlandım, en son 5 dakika önce tekrar görüştüm ve hâlâ sadece "kontrol edildiğini" söylediler, somut bir çözüm sunmadılar.
Kimlik bilgilerimi paylaşmama ve tüm istenenleri yerine getirmeme rağmen, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını; hesabımdaki 7.000 TL bakiyemin bir an önce tarafıma ödenmesini ve iletişim numaramın güncellenerek hesabıma sorunsuz erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
