to read complaints and reviews, or file yours.Ganobet’te Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Ganobet’te geçen hafta slot oyunlarında yaklaşık 2000 TL tutarında kayıp yaşamama rağmen hak ettiğim kayıp bonusu hesabıma tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimi düşündüğüm halde herhangi bir Bonus alamadım.
Konu ile ilgili canlı desteğe yazdığımda sadece hazır metinler gönderildi, soruma net ve açıklayıcı bir cevap verilmedi. Call center ile yaptığım görüşmelerde ise bir sonuca ulaşamadım ve sürekli oyalanmış hissediyorum.
Ganobet’ten beklentim, ilgili slot kayıplarımın incelenerek tarafıma tanımlanması gereken kayıp bonusunun eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz; Şikayetiniz tarafımızca incelenmiştir. Destek ekibimiz, konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm süreci için en kısa süre içerisinde sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden telefon yoluyla irtibata geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. GANOBET Destek Ekibi
