to read complaints and reviews, or file yours.Gano Excel Müşteri Hizmetleri Rahatsız Edici Ve Saygısız İletişim Tarzı
Gano Excel e kahve almak için üye oldum. Benim tavsiyemle arkadaşım da üye oldu. Arkadaşım üye olurken özellikle söyledik. Amacı sadece kendi ürününü almak, satış yapmak değil. Lütfen arayıp rahatsız etmeyin, diye belirttik. Buna rağmen A**** Hanım arkadaşımı arayıp rahatsız etmiş. Güvenip de kimsenin numarasını vermeyin. Arkadaşım aramayın diye uyardığı halde aramaya devam etmişler. Ben de arkadaşımı ve beni rahatsız etmemelerini ortak bir tanıdık aracılığıyla ilettim. Ona rağmen bana da mesaj yazıyor. Rahatsız olduğum durumları söyledim. Buna rağmen aramayacağız yazmak yerine hakaret ediyor. Gece 23.49 da mesaj atıyor. Sabah uyanınca da hakaret mesajı atmayı ihmal etmiyor. Numarası bende yok bile. Ben mecbur muyum gece yarısı sizinle görüşmeye. Arkadaşım mecbur mu ders ortasında önemli bir şey sanıp telefonunuzu açmaya. Ne sanıyorsunuz karşınızdaki insanlar boş insanlar mı? Hakaretlerinizi kendinize saklayın. Tenezzül edip cevap vermeyeceğim yazıyorsunuz. Haksızlığın cevabı olur mu? O yüzden mi hakaret ettiniz? Çok kalitesiz bir iletişim biçimi. Gano'da o kadar eğitim veriliyor demiştiniz. Siz bu eğitimlerden nasibinizi alamadınız mı? Eğitim verilse ne olur. İletişim kalitesi ortada...
Merhaba, Yaşadığınız durum gerçekten üzücü ve istisnai bir durum. Ben yaklaşık 7 yıldır ganoexcel ürünlerini kullanıyorum. İlk olarak tamamen sağlığım için başlamıştım. Şu anda 550 kişilik bir ekibim var ve bugüne kadar ne bana ürün almam ya da satmam konusunda hiçbir şekilde ısrar edilmedi, ne de ben kimseye böyle bir ısrar içinde oldum. Ganoexcel, etik değerlere ve insana saygıya çok önem veren bir şirkettir. Sizin yaşadığınız bu durum, tamamen bireysel bir tutumdan kaynaklanıyor olabilir. Dilerseniz bu konuyu doğrudan şirketin etik departmanına (***************) bildirerek paylaşabilirsiniz. Emin olun, gereken hassasiyet gösterilecektir. 🌿