Satın Alınan PUBG Hesabının Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
09.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında GameSatış üzerinden PUBG oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı hesabı teslim etmedi ve üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez canlı destek/müşteri hizmetleri ile yazıştım ancak sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Sürekli olarak sadece “isterseniz iptal edelim” denildi. Ben iptal değil, parasını ödediğim PUBG hesabımı teslim almak istiyorum.
Sipariş numaram #6983293’tür. Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişiniz (#6983293) kapsamında satıcıya tarafımızdan hem arama hem de SMS yoluyla ulaşılmış ancak satıcı tarafından herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. GameSatış platformunda hesap alım–satım işlemleri alıcı ve satıcı arasında gerçekleştirildiğinden, satıcı bilgileri paylaşılmadığı gibi tarafımızca hesap teslimi de yapılmamaktadır. Satıcının dönüş sağlamaması nedeniyle süreç ilerlememiştir. Bu aşamada dilerseniz siparişinizi iptal ederek ücret iadesi talep edebilirsiniz veya oyuncu pazarı üzerinden farklı ilanları değerlendirebilirsiniz. Talebinizi iletmeniz halinde gerekli işlemler hızlıca gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,










