Bloke Edilen Bakiye Ve İade Sorunu

GamerMarkt'ta yaptığım bir satış sonrası bakiyem bloke oldu. Alıcının şikayeti olduğu söyleniyor ama detay yok. Hesap teslim edilmesine rağmen paramı alamadım. Bu durumun acilen çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.