to read complaints and reviews, or file yours.Pragmatic Play Turnuvasında Ödülüm Hesaba Yansıtılmadı
Gameofbet üzerinden katıldığım Pragmatic Play turnuvasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlgili turnuvada sıralamada olduğum, eğer bu sıralamadaki yatırımlarım devam ederse büyük ödül dağıtımından yararlanabileceğim müşteri temsilciniz tarafından açıkça belirtildi. Turnuva 23.03.2026 tarihinde sonuçlanmasına rağmen, tarafıma herhangi bir kazanç eklemesi yapılmadı.
Gameofbet hesabımda aylık olarak 100.000 TL’nin üzerinde yatırım gerçekleştirdim. Buna rağmen, turnuva sonrası ne kazancım hesaplandı ne de hesabıma herhangi bir ödül yansıtıldı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, dağıtımın gerçekleştiği bilgisi verildi ancak hesabımda buna dair hiçbir hareket bulunmuyor.
Hem hak edişimin net bir şekilde hesaplanarak eksiksiz şekilde tarafıma aktarılmasını hem de turnuva süreci, sıralama durumu ve ödül dağıtımına ilişkin ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan Bey, Gameofbet üzerinden Pragmatic Play turnuvasına katılımınız ve bu süreçte yaşadığınız mağduriyet hakkında detaylı bilgilendirmeyi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Turnuva sonuçlandığında hak ettiğiniz ödülün hesabınıza yansıtılmadığını ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını anlıyoruz. Sıralama durumunuz, yatırımlarınız ve ödül dağıtım süreciyle ilgili tüm verileri inceleyerek hesabınıza hakedişinizin eksiksiz bir şekilde aktarılmasını sağlayacağız. Bu kapsamda ödül transferinizi acil olarak işleme alıyoruz ve en kısa sürede hesabınıza yansıtılmasını temin ediyoruz. Ayrıca, sürecin net bir şekilde anlaşılması ve varsa ek sorularınızın yanıtlanması için sizinle telefon görüşmesi planlayacağız. Görüşme tarih ve saatini en kısa sürede sizinle paylaşacağız. Yaşadığınız sıkıntıyı bir an önce çözmek için tüm gayretimizi gösterdiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafımla irtibat sağladı hak edişim olan kazancımı aktardılar. Kazananların belirlenmesi 3 gün sürebiliyormuş geç olsunda güç olmasın teşekkür ederim gameofbet
Teşekkürler Gameofbet
Anlayışınız için Teşekkür ederiz . Oyunlarda Bol bol Şans Dileriz Hakan Y. Gameofbet
