Turnuva Kazancım Hesaba Yansımadı, Canlı Destek Yanıt Vermedi

Gameofbet adlı sitede dün düzenlenen Pragmatic turnuvasına katıldım, ancak turnuva kazancım hesabıma hiç yansımadı. Yaptığım hesaplara göre turnuvadan yaklaşık 3.000 TL kazanmam gerekirken hesabıma herhangi bir turnuva bakiyesi eklenmedi. Bahislerimi ve turnuva skorumu tek tek kontrol ettim, kazancımın olması gerektiğinden eminim.

Canlı destek ile görüştüğümde gerekli kontrollerin sağlanacağı söylendi, fakat üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve turnuva kazancım hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Turnuva kazancımın detaylı şekilde incelenerek, hak ettiğim tutarın hesabıma eksiksiz ve doğru biçimde eklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.