Ödeme Gerçekleşmedi Ve Destek Yok, 1.377 TL’lik Skin Alımında Mağduriyet

10.02.2026 tarihinde Gamelobi isimli site üzerinden Valorant oyununda almak istediğim skin için Shopier aracılığıyla site hesabıma 1.377 TL bakiye yükledim. Ödeme başarılı görünmesine rağmen ne vp bakiyem yansıdı ne de almak istediğim skin hesabıma geçti.

Ödemenin üzerinden kısa bir süre geçmesine rağmen canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı desteğe birinin bakıp bakmadığı bile belirsiz. WP hattına yazdığımda ise otomatik bir mesajla “canlı desteğe gidin, WP aktif değildir” denilerek tekrar aynı yere yönlendirildim ve hiçbir muhatap bulamadım.

Şu an ne param ortada ne de satın almaya çalıştığım ürün hesabıma tanımlandı. Canlı destek ve WP hattı tamamen işlevsiz kaldığı için kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum. Bu kadar yüksek tutarda bir ödeme yapıp karşılığında hiçbir hizmet alamamak ve üstüne kimseye ulaşamamak büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybına neden oldu.

Ya ödediğim 1.377 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım vp’nin hesabıma derhal tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.