Gamelobi Ödeme Alındı Ama Valorant VP’leri Hesaba Yüklenmedi

Alperen · 2026-01-25T23:33:33+03:00

25.01.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Game Lobi üzerinden Valorant oyunu için kredi kartımla yaklaşık 650 TL tutarında vp satın aldım. Ödeme işleminden sonra ücret kart hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen vp’ler Valorant hesabıma tanımlanmadı. Oyun içi bakiyemde herhangi bir artış olmadı ve sistemde de satın alıma dair bir vp yüklemesi görünmüyor. İşlem Game Lobi hesabım üzerinden, “nagihan giresunlu” kullanıcı adıyla yapılmıştır. Buna rağmen ne Game Lobi tarafında ne de Valorant tarafında vp’ler hesabıma geçmedi. Game Lobi ve Riot Games / Valorant tarafından, ödemesini yaptığım bu işlemin kontrol edilerek eksik vp’lerin en kısa sürede Valorant hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ücret kesilmiş olmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Alperen

Geri dönüş aldık fakat tekrardan yazdığımda saat 21-01:00 arası çalışanlarının olduğunu belirtiyorlar saat daha 10 ve bana geri yanıt veren kimse yok

Alperen

26 Ocak saat 19:13 civarında kredi kartımla yaklaşık 1400 TL tutarında Valorant Points satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen ne herhangi bir kod geldi ne de oyun içinde vp hesabıma yansıdı, ayrıca SMS, e-posta veya başka herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Canlı desteğe de ulaşamıyor, bir yetkiliyle yazışamıyorum. Ödemeyi yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de destek ekibinden açıklayıcı bir yanıt görebildim. Ödemenin karşılığında vp’lerimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Alperen

Gamelobi den vp aldım hala gelmedi Bunun üzerine ne canlı desteğe yazabiliyorum ne de birileri bana cevap veriyor Instagram sayfasında ben hariç herkese cevap veriyor ama bana cevap vermiyor eğer biraz daha böyle giderse dava açmak zorunda kalacağım bir de hakkim haram olacak

Alperen

Hala gelmedi sipariş bumaramda ortada hala gelmiyoo