Gamelobi Hesabındaki 390 TL Bakiyenin Geri Çekilememesi Ve İade Talebi

Gamelobi hesabıma yaklaşık bir hafta önce 390 TL tutarında cüzdan bakiyesi yükledim. Almayı planladığım ürünlerin beklediğimden daha pahalı olduğunu görünce alışverişten vazgeçtim ve hesabımdaki bakiyeyi geri çekmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden hiçbir şekilde paramı çekemiyorum, açık ve net bir şekilde paramı kullanamıyor ya da geri alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Gamelobi’ye farklı kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşterinin parasını sistemde tutup ne işlem yapmasına izin vermemek ve ardından iletişime de geçmemek hem güven kırıcı hem de son derece düşündürücü bir durumdur.
390 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin ve hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci gerek resmi başvurularla gerek diğer ilgili platformlarda ayrıntılı şekilde dile getireceğimi, yaşadığım mağduriyetin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

Gamelobi hesabıma 390 TL yükledim, ürünlerin pahalı olduğunu görüp iade talep ettim ancak 15 gündür hiçbir yanıt alamadım, iletişim kurulamıyor ve iade gerçekleşmedi.













