to read complaints and reviews, or file yours.Acil Ödeme Alındı Ama Ürün Hesaba Yansımıyor Ve WhatsApp'tan Cevap Yok
Gamelobi satış mağazasından kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen aldığım ürün hala hesabıma yansıtılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde ürün teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
İşlem sonrası WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve durumla ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Ne ürünüm hesabıma tanımlandı ne de sürece dair açıklama aldım.
Gecikmenin acilen giderilerek satın aldığım ürünün hesabıma hemen yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Gamelobi satış mağazasının internet sayfası üzerinden yaklaşık 3 saat önce kredi kartımla bir ürün satın aldım ancak ödemenin alınmasına rağmen satın aldığım ürün hesabıma hiç geçmedi.
Elimde işleme ait dekont bulunuyor. Sorunu iletmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ne ürünüm teslim edildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yapmış olduğum ürünün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
