Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Ödeme Alındı Ama Ürün Hesaba Yansımıyor Ve WhatsApp'tan Cevap Yok

profile
Zeynel
10 Mart 19:24
843

Gamelobi satış mağazasından kredi kartımla 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen aldığım ürün hala hesabıma yansıtılmadı. Ödeme başarıyla alındığı halde ürün teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

İşlem sonrası WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve durumla ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Ne ürünüm hesabıma tanımlandı ne de sürece dair açıklama aldım.

Gecikmenin acilen giderilerek satın aldığım ürünün hesabıma hemen yansıtılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Mart 19:04

Gamelobi satış mağazasının internet sayfası üzerinden yaklaşık 3 saat önce kredi kartımla bir ürün satın aldım ancak ödemenin alınmasına rağmen satın aldığım ürün hesabıma hiç geçmedi.

Elimde işleme ait dekont bulunuyor. Sorunu iletmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve şu ana kadar ne ürünüm teslim edildi ne de bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yapmış olduğum ürünün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gamelobi'de VP Satın Alımında Teslim Edilmemesi Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
13 Ocak 16:49
1.726

8.750 VP Siparişi Eksik Yüklendi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı

profile
10 Şubat 01:22
711
8750-vp-siparisi-eksik-yuklendi-ve-destek-geri-donus-yapmadi-4.jpg
8750-vp-siparisi-eksik-yuklendi-ve-destek-geri-donus-yapmadi-3.jpg
8750-vp-siparisi-eksik-yuklendi-ve-destek-geri-donus-yapmadi-1.jpg

Ödenen RP Paketi Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
20 Ocak 23:53
1.163
Benzer Şikayet Yaz