Sebepsiz Ban Ve 1009 Hatası

Metin2 oyununda Ruby sunucusunda Lucifer CH’de oynadığım neruıbey adlı hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden engellendi. Oyundayken yalnızca metin kırıyor ve Çark çeviriyordum, bunun dışında kural ihlali sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabıma erişimim aniden kapandı.

Hesabım ilk kez bu şekilde engellendi, daha önce ne bir uyarı ne de geçici bir ban almadım. Gameforge’un destek sistemi üzerinden talep oluşturmaya çalıştığımda ise “Talebin esnasında bir hata oluştu. Lütfen tekrar dene. (code: 1009) ” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçe ile engellendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılarak oyuna erişimimin geri açılmasını talep ediyorum. Ayrıca destek sistemine girişte aldığım hata kodu 1009 için de teknik inceleme yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.