Gamdom Oyun Geçmişim Silinmiş!

25.04 tarihinde saat 22.30–23.00 civarında Gamdom sitesine 3000 TL yatırım yaptım. Yatırımdan yaklaşık 1 saat sonra site güncellemeye girdi ve 1–2 saat boyunca siteye hiç giriş yapamadım. Tekrar giriş yapabildiğimde hesabımda bulunan 1600 TL bakiyemin ve oyun geçmişimin tamamen silinmiş olduğunu gördüm.

Canlı desteğe site üzerinden yazdım ancak yaklaşık 9 saat sonra dönüş yaptılar. Bana sadece 1600 TL bakiye ile Big Bass oyununa giriş yaptığımı, ondan sonrasını ise kendilerinin de bilmediğini söylediler. Bakiyemin neden silindiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, oyun geçmişim neden yok edildiği konusunda da net bir bilgi verilmedi. “Şu an sitede sorun yok” demek dışında somut bir cevap alamadım.

Ben bakiyemin neden silindiğine dair açık ve net bir açıklama istiyorum. 1600 TL ile hangi işlemin yapıldığını, oyun mu oynadım, çekim mi yapıldı, bunların tarih ve saatleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Eğer sistemsel bir hata varsa silinen 1600 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, hata yok deniyorsa da bunu somut kayıtlarla açıklamalarını istiyorum.