to read complaints and reviews, or file yours. 
Galawara markasının Instagram sayfasında yer alan “3 al 2 öde” kampanyasından kılıf satın aldım. Ödemeyi 09.04.2026 tarihinde IBAN’a EFT ile, toplam 700 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün bugün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen kılıflar, sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmuyor ve yanlış ürün gönderimi yapılmış durumda.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçip ürün değişimi yapılarak bu hatanın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Öte yandan hesabın anlık olarak hikaye paylaşmaya devam ettiğini, ayrıca birkaç farklı hesaptan mesaj attığımda anında cevap verildiğini, fakat kendi hesabımdan yazdığım mesajlara kesinlikle dönüş yapılmadığını gördüm. Bu durum hem mağdur edildiğimi hem de bilinçli olarak görmezden gelindiğimi hissettiriyor.
Yanlış gönderilen ürünlerin, dekontum da mevcut olmak üzere, bir an önce doğru ürünlerle değiştirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Galawara Case” adlı sayfadan 4 farklı telefon markası için toplam 6 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 1.080 TL olarak yaptım. Ancak kargodan paketi açtığımda 6 adet yerine yalnızca 5 adet kılıf gönderildiğini gördüm ve gelen...
Instagram’da Galawara Case hesabı üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Aynı firmaya daha sonra WhatsApp üzerinden de yazıp siparişi netleştirdim. 580 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak verdiğim bu sipariş bana 06.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, istediğim...
Instagram’da reklamlarını görerek Galawarra Case isimli siteden telefon kılıfı siparişi verdim. 16.03.2026 tarihinde “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım; ancak 23.03.2026 tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli adresime gelen kargoda, gönderilen ürünler benim seçtiğim ve istediğim...
Instagram üzerinden “galawara Case” isimli sayfadan 05.01.2026 tarihinde 2041 numaralı sipariş ile telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemeyi 502,89 TL olarak kartla tek çekim şeklinde yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Önce ürünün kargoya v...
27 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “galawara Case” isimli satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi PTT şubesinden 650 TL olarak nakit şekilde yaptım ve ürün Turgutlu/Manisa adresime teslim edildi. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş verdiğim telefon kılıfıyla tamamen alakasız, yanlış...
Yorumlar