to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2026 tarihinde saat 20:00–21:13 arasında Galataport AVM otoparkını kullandım. Çıkışta otopark ödeme noktasında 300 TL ücreti kredi kartı ile ödedim. Ödeme sırasında özellikle otopark kullanım haklarıyla ilgili bilgi almak için görevliye sordum ancak ayda bir kez ücretsiz kullanım hakkım olduğu...
5 Ocak tarihinde Galataport AVM otoparkını kullandım. Otopark ücreti 350 TL olması gerekirken, otomatik ödeme cihazı aynı işlemi iki kez çekerek hesabımdan toplam 700 TL tahsil etti. Bu durumu oradaki güvenlik görevlileri de cihaz ekranından gördü ve beni iade almam için P1 katındaki gişeye yönlendi...
Galataport AVM Yönetimine, 13 Ağustos tarihinde Galataport AVM Ofis Kiralama Departmanı ile kişisel çalışma ofisi kiralama talebim için iletişime geçtim. Bu süreçte dört kez telefonla aradım ve bir kez de e-posta gönderdim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 25 Ağustos’ta tekrar aradığ...
17 Ağustos saat 17:44’te Galataport AVM’nin sahil tarafındaki girişinden müşteri olarak içeri girmek istedim. Güvenlik görevlisi, herhangi bir açıklama yapmadan sadece “sizi alamam” diyerek girişime izin vermedi. Herhangi bir özel durum ya da etkinlik yoktu ve sıradan bir müşteri olarak giriş yapmak...
Galataport AVM'de ayda bir kez 3 saatlik otopark ücreti ödememe hakkımız vardı, ancak bu hakkı kullanmamıza izin vermediler. Sistemlerinin çöktüğünü söylediler, fakat sisteme girdiğimizde çalışıyordu. Sistemsel bir hata varsa bile bu, benimle değil kurumla ilgili bir sorundur. Bu hatanın sonucunun n...
8 Haziran 2025 Pazar günü saat 12.30 sularında Galataport İstanbul AVM otoparkına arabamı park ettim. Saat 13.15'te ödeme yapmak için Burger King karşısında, asansör yanındaki otomatik ödeme posunu kullanarak 160 TL olan ücreti temassız olarak ödedim. Ancak ilk denememde ödeme başarısız oldu uyarısı...
22 Haziran 2025 tarihinde Galataport AVM’yi ziyaretimiz sırasında, güvenlik görevlilerinin tarafımıza yönelik tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Aynı girişte keyfi şekilde durdurularak iki kez üst aramasına tabi tutulduk. Bu durum açıkça insan onurunu zedeleyen ve ayrımcı bir yaklaşım ...
Galataport AVM'de arkadaşımla dolaşırken sarı büyük bir sokak köpeğine rastladık. Bize bir an havlamaya başladı. Çok uzun süre bize havladı ve üstümüze geldi. Oradaki birkaç personel 'dur kızım, gel kızım' diye hayvanı sakinleştirmese hayvan bizi ısıracaktı. Şaşkınlıklar içerisindeyim. 16 Şubat 2025...
AVM girişinde kendi kişisel kaskımı X-ray cihazına sokmak istiyorlar. İçeri almıyorlar. Hijyen ve radyasyon konusunda bu normal mi? Hem otoparka ücret ödüyorum hem de kişisel olarak kullandığım kaskımı, binlerce çantanın geçtiği, yüzümle birebir temas eden radyasyon olan makineye koymamı istiyorlar.
4 Ağustos günü, 1 buçuk yaşındaki kızımla birlikte Galataport AVM'ye gezmeye gittik. AVM'de çocuğum önümüzde yürürken, birden yanımızdan geçen birinin ağızlıksız gezdirdiği köpeği çocuğuma saldırdı. Nitekim çocuğum bir adım önümde olduğu için kolundan çekip zarar görmesini engelledim. Ağızlıksız köp...
Galataport, paket postanesi tuvaletleri çok kötü durumda. Her gün her yerde peçeteler, pislikler, koku ve daha fazlası... Lütfen çeki düzen verilsin. Her gün kullanmaktan hastalık kaptım, asla sağlıklı veya hijyenik değil. Bu denli büyük bir AVM nasıl bu kadar pis anlam veremiyorum.
Galataport AVM ye 11 Nisan 2024 saat 18.00 civarı paket posta kapısından girişte erkek güvenlik görevlisi benimle saygısızca konuşmuştur. Ben kendisini uyarmamakla hata ettim. Kapıdaki dedektör herkeste öttüğü gibi ben girerken de öttü. 3 kere geçtim hiçbir şey söylemedim " niye öter ki takılarım va...
Galataport AVM girişte hiçbir uyarıda bulunmaması ve Ukome kararı olmasına rağmen 150₺ otopark ücreti kesiyor. 34 bby 413 plakalı araç ile giriş yaptık ve 1,5 saat kalmamıza rağmen ücret aldı. Şikayetçiyim ve ücret iadesi talep ediyorum. Görevli bir de burası AVM değil diyor.
Galataport AVM'de 47 dakika park ettim ve otopark için 120 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumu kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Ayrıca, 30 dakika ücretsiz park hizmeti sunan diğer otoparklar varken, burada insanların mağdur edilmesine anlam veremiyorum. Fazla alınan bu paraların bir gün telafi e...
Galataport AVM otoparkı, yasal olmayan bir otopark ücret tarifesi uyguluyor. 3 saate kadar bedava olması gerekirken, yarım saat olarak uygulayıp haksız kazanç elde ediyor. Tüm resmi kurumlara şikayet edeceğim; yarım saatte zaten aracı ancak park ediyoruz.
Yani gerçekten ciddi problemli bir AVM bu ne ya sürekli tuvaletleri de bir sıkıntı var. Ben çalışanım ama müşterilerde dahil sürekli şikayetçi. Sürekli tuvaletler kapalı, arızalı. Yani gerçekten yeter artık. Ayrıca tuvaletlerin konumunda çok kötü ben ve sık olarak tuvalet yok. Birisi nerede diğer tu...
Galataport AVM olarak mi geçiyor yoksa başka bir şey mi? İnternette araştırılınca AVM olarak çıkıyor ama otoparktan ilk 3 saat için ücret alınıyor. Kanunen bu alınmamalı. Değil mi? Otopark şirketi güya bazı önemli sayılan kişilere bağlanmış ve personele bile fahiş fiyat uyguluyorlar. 0-0.5 saat aras...
Galataport AVM otopark görevlisi yetkili olduğunu söyleyen bayandan şikayetçiyim. Söylemi tutumu yaklaşımı sarf ettiği zedeleyici ve aşağılayıcı tavırları beni çok derinden üzmüş ve yıpratmıştır ve bakış açım değişmiştir. Mübarek ramazan ayındayız oruçluyuz haksız alınan paramı geri istiyorum. Dava ...
