to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Hizmetler'in Reklamı İle Uyuşmayan Süpürge: Küçük Boyut Ve Zayıf Çekim
Galaxy Hizmetler’in reklamına güvenerek 3 fonksiyonlu, aparatı bol ve güçlü çekim yaptığı belirtilen bir süpürge sipariş ettim. Ürün 12’sinde sipariş verildi ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem çok küçük, hem de çekim gücü oldukça zayıf ve reklamda gösterilen/vaat edilen aparatlar kutudan çıkmadı.
Reklamda gösterdiğiniz ürünle gönderdiğiniz ürün arasında bariz fark var ve bu durum hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı nitelikte. Ürünün, reklamda gösterilen ve vaat edilen özelliklere sahip olan modeliyle değiştirilmesini ya da aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Verdiğim ücret geri iade edilmiştir teşekkür ederim
