to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Ürünlerin Kutuları da İçindeki Haplar Da Orijinal Ürüne Benzemiyor
İnternetten sipariş vererek Cisalis 100 mg 30 tabletlik üründen 3 kutu satın aldım. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ve bugün PTT şubesinden teslim aldım. Ancak teslim aldığım ürünlerin kutuları da içindeki haplar da bildiğim orijinal ürüne benzemiyor.
Gelen kutular normal orijinal kutu gibi değil, ayrıca hapların boyutu da alıştığım Cisalis haplarından belirgin şekilde farklı. Güvenemediğim için önce bir adet denemek zorunda kaldım, bu esnada da hem kutusunun hem de hap şeklinin ve boyutunun farklı olduğunu fark ederek ürünün taklit olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim.
Sağlıkla ilgili bir üründe bu şekilde şüpheli, muhtemelen sahte ürün gönderilmesinden dolayı son derece rahatsızım. İnternetten aldığım bu ürünlerin kaynağının araştırılmasını, sahte ise derhal gerekli işlemlerin yapılmasını, ücretimin iadesini ve bu durumdan dolayı yaşayabileceğim sağlık riskleriyle ilgili olarak da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Kargoyu gönderdim
Gereğinin yapılmasını istiyorum
WhatsApp tan dönüş sağlanmıştır, cevap verebilir misiniz
