to read complaints and reviews, or file yours.Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Küçük Beden Olarak Gönderildi
Galaksi Fest internet sitesinden “Ada Sauna Tayt” ürününü sipariş ettim. Pakette benim seçtiğim beden doğru şekilde yazmasına rağmen içinden çıkan tayt daha küçük beden olarak gönderildi ve bana uymuyor.
Ürün bugün elime ulaştı, üzerinde Sauna Tayt 3XL bilgisi yer alıyor ancak gönderilen tayt bu bedene uygun değil. Ya gönderdiğiniz ürünü doğru, daha büyük bedenle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Alıcı ile iletişime geçilerek yaşanan sorun çözüme kavuşturulmuştur.
