to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Gain'den üyelik aldım iptal etmeyi unuttuğum için ücret kesildi bunu gördükten sonra 16 Aralık 2024 tarihinde uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen 16 Ocak 2025 tarihinde yine hesabımdan ücret kesilmiş. Uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda hata veriyor ve asla üyeliğimi iptal etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat asla ulaşamadım. Desteğe yazıyorsunuz onlar isterlerse size geri dönüyorlar. Yazdım fakat asla bir geri dönüş olmadı. Şikayetvar'a yazmadan kimse sizinle iletişime geçmiyor. Fazlasıyla müşteri memnuniyetsizliğim oluştu. Üyeliğimin kalıcı olarak silinmesini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Asla bir dönüş yapılmadı. Memnuniyetsizliği iletebileceğim bir alanınız bile yok. Ulaşıp derdimi anlatabileceğim biri yok. Kendi imkanlarımla ulaşmaya çalışıyorum insana geri dönüş bile yapmıyorsunuz. Müşteri memnuniyetsizliğinin kaçıncı boyutu bu?
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
