Çözüldü: Gain Kendi Hesabımda Film İzleyemiyorum, Sürekli Başka Cihazda Açık Uyarısı Alıyorum

Yusuf · 2025-11-14T17:51:03+03:00

Gain TV uygulamasını bugün iPhone 13 cihazıma yükledim ve hemen üyelik satın aldım. Ancak hesabıma giriş yaptıktan sonra bir film izlemek istediğimde, “Bu uygulama üzerinde şu anda başka bir hesaptan oynatılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı sadece ben kullanıyorum ve başka hiçbir cihazda açık değil. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Uygulamayı ilk kez kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve her denememde aynı hatayı alıyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını ve hesabımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

Gain

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda İzleme Kısıtlaması Hatası: Hesabımda Başka Cihazda Oturum Açık Uyarısı Alıyorum

Umut

Gain

225

Gain uygulamasında bugün ilk kez karşılaştığım bir sorun nedeniyle film izleyemiyorum. Hesabımda “şu an başka bir cihazda izleme yapılıyor” uyarısı çıkıyor, fakat başka hiçbir cihazda oturum açık değil ve izleme yapılmıyor. Hem TV’de hem de iOS cihazımda aynı hatayı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp...

tek-cihazda-izleme-kisitlamasi-hatasi-hesabimda-baska-cihazda-oturum-acik-uyarisi-aliyorum-2.jpg

tek-cihazda-izleme-kisitlamasi-hatasi-hesabimda-baska-cihazda-oturum-acik-uyarisi-aliyorum-1.jpg

Hesabımda Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve İzleme Sorunu Yaşıyorum

Davud

Gain

194

Gain TV uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanıyorum. Bugün yaklaşık 30 dakika önce, uygulamayı açtığımda “Başka cihaz tarafından izleniyor” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak hesabıma benden başka kimse giriş yapmadı ve hesabımı kimseyle paylaşmıyorum. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tek...

hesabimda-yetkisiz-erisim-uyarisi-ve-izleme-sorunu-yasiyorum-2.jpg

hesabimda-yetkisiz-erisim-uyarisi-ve-izleme-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Gain Uygulamasında Sürekli Başka Cihazda İzleniyor Hatası Alıyorum İçerik İzleyemiyorum

Ahmet

Gain

416

Gain uygulamasını iPhone cihazımda kullanmak için aylık üyelik satın aldım. Ancak uygulamayı indirdiğim ve üye olduğum ilk günden bu yana sürekli olarak “Şu anda başka bir cihazda izleme yapılıyor, yalnızca bir cihazda izleme yapabilirsin” şeklinde uyarı alıyorum ve içerik izleyemiyorum. Hangi inter...

gain-uygulamasinda-surekli-baska-cihazda-izleniyor-hatasi-aliyorum-icerik-izleyemiyorum-1.jpg

Gain Uygulamasında Sürekli Cihaz Hatası Ve Ses Sorunu Yaşıyorum

Betul

Gain

1.044

Gain uygulamasını iPhone 13 ve iPad cihazlarımda kullanıyorum. Ancak, başka bir cihazda uygulama açık olmamasına rağmen sürekli olarak “farklı cihazda açık olduğu için buradan izleyemezsiniz” uyarısı alıyorum. Bazen ise dizi açılıyor fakat ses gelmiyor. Bu sorunlar uygulamayı ilk kullanmaya başladığ...

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

Aras

Gain

837

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...