to read complaints and reviews, or file yours.Ios Kullanıcısı Üyeliği Google Play’e Yönlendirildiği İçin İptal Ve İade Talebi
Gain platformuna e************@hotmail.com adresiyle üye oldum. Uzun süredir her ay üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen sistem beni sürekli Google Play’e yönlendiriyor. Ancak şu an kullandığım telefon iOS tabanlı olduğu için Google Play üzerinden iptal etme imkanım yok ve ortada gerçek bir çözüm sunulmuyor.
Şubat 2025’ten bu yana Yapı Kredi kredi kartımdan toplam yaklaşık 1.490 TL çekilmiş durumda. Defalarca iptal etmeye çalıştım, her seferinde “şuraya girin, şunu yapın” şeklinde anlatılan algoritmalar çıkmaz sokağa giriyor ve işlem bir noktada tıkanıyor. Ne net bir iptal linki ne de pratik bir çözüm sunuluyor.
Hem bugüne kadar kartımdan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum hem de bu üyeliğimin kalıcı ve kesin olarak iptal edilmesini istiyorum. İptal ve iade sürecinin açık, net ve kullanıcıyı yormadan çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
