to read complaints and reviews, or file yours.Gain Uygulamasında Hesap Güvenliği Ve Teknik Sorunlar Yaşıyorum
Gain uygulamasını uzun süredir iPhone 13 cihazımda en son sürümüyle kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bugün, yaklaşık 1 saat önce uygulamada bir bölüm izledikten sonra “hesabınızda biri var, başka cihazda açık” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve uygulama düzgün çalışmamaya başladı. Ayrıca zaman zaman sesin az çıkması gibi teknik sorunlar da yaşıyorum. Hesabımı kimseyle paylaşmıyorum ve başka birinin giriş yaptığından da eminim. Sorunun kendi telefonumdan kaynaklandığını düşündüm; uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım fakat sorun devam etti. Aynı problemi babamın telefonunda da denediğimde tekrar yaşadım.
Gain müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı hattı sürekli meşgul olduğu için iletişim kuramadım. Hesabımın e-posta adresi: g***********@gmail.com. Aydın Efeler’de yaşıyorum. Uzun süredir sorunsuz kullandığım uygulamada bu tür teknik sorunların tekrar etmemesi için öncelikle hesabımdaki bu giriş uyarısının ve ses problemimin çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
