Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gain
  • Gain TV Uygulamasında Ödeme Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
ID:33961389
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Gain TV Uygulamasında Ödeme Sonrası Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Yeliz
Gain
15 Ekim 2025 22:29
760

05.10.2025 tarihinde Gain TV uygulamasına mobil cihazımdan ödeme yaptım. Ancak ödememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım: y**********@gmail.com. Daha önce zaman zaman giriş yapabiliyordum, fakat bugün izlerken “3 cihazdan giriş yapabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa hesabı sadece ben kullanıyorum, şifremi değiştirip tekrar denedim ama aynı uyarı ile karşılaştım ve giriş yapamadım.

İnternetten bulduğum müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgul çalıyor, ayrıca uygulama içinde de ulaşabileceğim bir destek hattı yok. Standart üyelik satın aldım ve herhangi bir kampanyadan yararlanmadım. Ödeme yaptıktan sonra fatura veya dekont da alamadım. İstanbul’da Regal marka TV üzerinden uygulamaya erişmeye çalışıyorum.

Teknik destek ekibinin bana ulaşmasını ve sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

gain-tv-uygulamasinda-odeme-sonrasi-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
gain-tv-uygulamasinda-odeme-sonrasi-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Gain Logo
Gain
15 Ekim 2025 23:21 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Gain Logo
Gain
15 Ekim 2025 23:41

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

Yeliz
Yeliz
15 Ekim 2025 23:47

Henüz sorunum çözülmedi sizden haber bekliyorum teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

profile
Derya
Gain
19 Ekim 2025 14:57
826

Gain’e standart üyelikle dün kayıt oldum, ancak tek kullanıcı olmama rağmen hesabımda “3 cihazdan izlenme” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli yeniden üye ol sayfası açılıyor; halbuki üyeliğimi başlatıp kart bilgilerimi girdim ve tarafıma onay maili de ulaştı. Bu sorun dün akşa...

gain-uyeligimde-tek-kullanici-olmama-ragmen-cihaz-limiti-hatasi-ve-hesaba-erisememe-sorunu-1.jpg

GAİN TV Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Sati
Gain
21 Ekim 2025 20:10
1.629

14.10.2025 tarihinde GAİN’e ücretli mobil ödeme ile üye oldum. Ancak o günden beri televizyonumdan giriş yapamıyorum. TV uygulamasında QR kodu veya aktivasyon kodu görünmüyor. E-posta adresim ve şifremle giriş yapmayı denediğimde ise “e-posta ve şifre kombinasyonu uyumlu değil” hatası alıyorum. Şif...

GAİN TV Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
gain-tv-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Ücretli Gain TV Hesabımda Sürekli Hata Ve Erişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Muhammed
Gain
30 Ekim 2025 17:34
255

Gain TV uygulamasında dünden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda “Hesabınız başka cihazda açık” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Öncesinde izlediğim bir dizinin 6. Bölümüne kadar sorunsuz izleyebildim, ancak 7. Bölümde “video oynatılamıyor” hatası almaya başladım. Şu and...

ucretli-gain-tv-hesabimda-surekli-hata-ve-erisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
Gain
31 Ekim 2025 19:34
808

Gain mobil ve televizyon uygulamalarında bugün itibarıyla sürekli olarak “Başka bir cihazdan izleniyor” uyarısı alıyorum. Hesabımı yalnızca ben kullanıyor olmama rağmen, hem LG Smart TV’de hem de iPhone telefonumda içerik izlemeye çalıştığımda bu uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde içerik izl...

Öne Çıkan Konular

Gain izle Gain kampanya Gain müşteri hizmetleri numarası Gain tv Gain uygulaması Gain ödeme yapamıyorum Gain üyelik
Benzer Şikayet Yaz