Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Smart TV Uygulamasında Tek Kullanıcıya Rağmen 'Başka İzleyici Var' Hatası

profile
Zeynep
18 Ekim 2025 21:01
599

Gain aboneliğimi Samsung Smart TV üzerinden kullanıyorum. Son zamanlarda, sadece ben izlememe rağmen “başka bir izleyici var” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bugün birkaç kez tekrarlandı ve geçmişte de ara ara yaşanıyordu. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, televizyonu kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Aboneliğim e***@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bildiğim kadarıyla bu hata sadece televizyonda oluyor, diğer cihazlarda karşılaşmadım. Sorun rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

19 Ekim 2025 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

23 Ekim 2025 14:48

Merhaba, Kontrollerimizde ekiplerimiz tarafından size geri dönüş sağlandığını görüntülemekteyiz. Süreç, açılan kayıt üzerinden devam etmektedir. İyi günler dileriz, GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
808

Gain TV Hesabımda İzinsiz Kullanım Uyarısı Ve Destek Cevapsızlığı

profile
Yakup
15 Ekim 2025 01:21
190
gain-tv-hesabimda-izinsiz-kullanim-uyarisi-ve-destek-cevapsizligi-1.jpg

Gain Uygulamasında 'Başka İzleyici Var' Hatası Ve Erişim Sorunu

profile
Cansu
30 Ekim 2025 19:27
951

Gain TV Üyelik Sonrası Başka İzleyici Var Hatasıyla Uygulamaya Erişemiyorum

profile
Semih
20 Ekim 2025 00:07
783
gain-tv-uyelik-sonrasi-baska-izleyici-var-hatasiyla-uygulamaya-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz