to read complaints and reviews, or file yours.Gain Platformu Üyelik İptali Zorlukları Ve Aldatıcı Taktikler
Gain platformu üyelik iptalini zorlaştırıyor ve kullanıcıyı aldatıyor. Bu nasıl bir ahlak? Üyelerinizi aldatarak 1 2 ay fazla para alarak mı varlığınızı sürdürmek istiyorsunuz? Zaten iptal etme sayfasındayken abonelik butonunu soluk vazgeçme butonunu renkli yapıyorsunuz. Kişi yanlış butona basıp iptal ettiğini düşünüyor. Bir başka durum ise iptal butonuna basınca başka bir sayfaya yönlendiriyor. İptal edildiği algısı oluşuyor. Fakat yeni açılan sayfada tekrar iptale basman gerekiyor ama bunu fark edemiyorsun. Ben iptal butonuna basıp hiçbir sebep belirmeden iptal etmek istiyorum. İptal sayfasına zaten bilinçli giriyorum. Bu şekilde aldatmalara başvurarak süreci zorlaştırmanız doğru değil. Ayrıca şu an iptal etmeye çalışıyorum. "kullanıcının Uygulamada Mobil Aboneliğinin İptal Edilmesi Gerekli" uyarısı veriyor. Bu ne demek? Ben nasıl iptal edeceğim? Müşteriyi böyle mi tutmaya çalışıyorsunuz?
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi
