to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain platformu üyelik iptalini zorlaştırıyor ve kullanıcıyı aldatıyor. Bu nasıl bir ahlak? Üyelerinizi aldatarak 1 2 ay fazla para alarak mı varlığınızı sürdürmek istiyorsunuz? Zaten iptal etme sayfasındayken abonelik butonunu soluk vazgeçme butonunu renkli yapıyorsunuz. Kişi yanlış butona basıp iptal ettiğini düşünüyor. Bir başka durum ise iptal butonuna basınca başka bir sayfaya yönlendiriyor. İptal edildiği algısı oluşuyor. Fakat yeni açılan sayfada tekrar iptale basman gerekiyor ama bunu fark edemiyorsun. Ben iptal butonuna basıp hiçbir sebep belirmeden iptal etmek istiyorum. İptal sayfasına zaten bilinçli giriyorum. Bu şekilde aldatmalara başvurarak süreci zorlaştırmanız doğru değil. Ayrıca şu an iptal etmeye çalışıyorum. "kullanıcının Uygulamada Mobil Aboneliğinin İptal Edilmesi Gerekli" uyarısı veriyor. Bu ne demek? Ben nasıl iptal edeceğim? Müşteriyi böyle mi tutmaya çalışıyorsunuz?
Gain üyeliğimi iptal edemiyorum. Tarayıcı da iptal ediyorum, anasayfaya yönlendiriyor. Ve iptali tamamlamıyor. Ve bu işlem bir loop'a giriyor. 10 kez denedim. Uygulamadan giriyorum. Görselde göreceğiniz üzere aboneliğini iptal et butonu görünmüyor. 12 Nisan'da üyelik yenilecek. Ve ben neredeyse 1...
Gain uygulamasına 10 Mart tarihinde 1 haftalık ücretsiz üyelik oluşturdum ardından uygulamayı 4 Nisan tarihine kadar kullandım daha bir ay dolmadan iki defa 149 TL ödeme çekilmiş. Bu durumu görünce hemen iptal etmek istedim. Bu seferde "Kullanıcının uygulamada mobil aboneliğinin iptal edilmesi gerek...
Geçen ay gain platformuna üye oldum. Deneme süresinden sonra hoşuma gitmedi ve üyeliğimi iptal ettim, daha doğrusu iptal ettiğimi sanmışım çünkü sevgi...
Yorumlar