Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Abonelik Ödemesi Yapıldı Ancak Aktif Değil

Can
Can
Gain
31 Ocak 00:07120

30.01.2026 akşamı Gain platformuna Google Play üzerinden abonelik ödemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında fiş/işlem olarak görünüyor olmasına rağmen aboneliğim hiç başlamadı ve içeriklere erişemiyorum.

Durumu mail yoluyla Gain destek ekibine ilettim. Bana yaşanan sorun için özür dileyip bir promosyon kodu verdiler; ancak bu kodu girdiğimde sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor ve hâlâ aboneliğim aktif hale gelmedi.

Ödemesini yaptığım aboneliğimin hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal aktif edilmesini ve içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 16:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

1 Şubat 16:26

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

7 Şubat 19:26

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gain Plus Aboneliğim Ödendiği Halde Aktifleşmiyor

Mustafa
Mustafa
Gain
18 Ekim 2025 18:38223

"Dönüş sağlandı"

Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktifleşmedi: Hizmetten Yararlanamıyorum

Selin
Selin
Gain
6 Aralık 2025 00:15201

Bugün Google Play üzerinden Gain standart paketine abone oldum, kartımdan ücret başarılı şekilde çekildi ve bankamdan öd...

1 Destek

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Esma
Esma
Gain
7 Aralık 2025 22:00237

Gain platformunda aktif aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli abon...

Aktif Aboneliğe Rağmen Hesabıma Giremiyorum, Ücretimin İadesini İstiyorum

Ödediğim Abonelik Aktif Olmadığı İçin Hizmet Alamıyorum

Onur
Onur
Gain
17 Ocak 17:09387

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim v...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular