Abonelik Ödemesi Yapıldı Ancak Aktif Değil

30.01.2026 akşamı Gain platformuna Google Play üzerinden abonelik ödemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında fiş/işlem olarak görünüyor olmasına rağmen aboneliğim hiç başlamadı ve içeriklere erişemiyorum.
Durumu mail yoluyla Gain destek ekibine ilettim. Bana yaşanan sorun için özür dileyip bir promosyon kodu verdiler; ancak bu kodu girdiğimde sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor ve hâlâ aboneliğim aktif hale gelmedi.
Ödemesini yaptığım aboneliğimin hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal aktif edilmesini ve içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.














