Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor


30.01.2026 akşamı Gain platformuna Google Play üzerinden abonelik ödemesi yaptım. Ödeme Google Play tarafında fiş/işlem olarak görünüyor olmasına rağmen aboneliğim hiç başlamadı ve içeriklere erişemiyorum.
Durumu mail yoluyla Gain destek ekibine ilettim. Bana yaşanan sorun için özür dileyip bir promosyon kodu verdiler; ancak bu kodu girdiğimde sistem tarafından geçersiz olarak görünüyor ve hâlâ aboneliğim aktif hale gelmedi.
Ödemesini yaptığım aboneliğimin hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal aktif edilmesini ve içeriklere erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Bugün Google Play üzerinden Gain standart paketine abone oldum, kartımdan ücret başarılı şekilde çekildi ve bankamdan ödeme bildirimim geldi. Google Play hesabımda da aktif bir Gain aboneliğim görünüyor. Ancak Gain hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik işlemin tamamlanmadı” uyarısı alıyorum v...

Gain platformunda aktif aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 5 Ocak 2026 tarihine kadar geçerli aboneliğim bulunuyor, ancak hem Android telefonumda hem de iPhone cihazımda giriş ekranında sürekli “standart aboneliği başlat” uyarısı çıkıyor ve mail adresim ile şifremi girerek hesa...

Gain uygulamasını telefonuma indirip üyelik girişi yaptım, ardından aylık üyelik ücretini Google Play üzerinden ödedim ve tutar hesabımdan başarıyla çekildi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sürekli “üyelik işlemlerini tamamla” ekranı karşıma çıkıyor ve tekrar tekrar ücret talep ediyor. Ücretini ö...
Yorumlar