G Tower Residence Temizliği Ve Çalışanların Tavrı Beklentilerimizin Çok Altındaydı!

11.08.2025 - 15.08.2025 tarihleri arasında aile odasında konakladım (oda no: 115, isim: Emrah). Oda temizliği son derece yetersizdi, yemekler kalitesizdi ve oteldeki personelin neredeyse tamamı (genel müdür G***** dahil) ilgisiz ve çözüm odaklı olmaktan uzaktı. Bar ve resepsiyon personeli de dahil o...

+3

20-24 Temmuz 2025 için 4 gece için 51560 TL peşin havale olarak ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımız anda bir şeylerin iyi gitmeyeceği zaten anlaşılıyordu. Daha inşaat bitmemiş her yer çöplüklerle dolu bir otoparka girdik. Aile odası olarak tuttuğumuz oda tam bir hayal kırıklığıydı. Perdesi olmayan ...

24 Mayıs 2025'te otele giriş yaptık ve 1 gün konakladık. Otelde yaşadığımız olumsuz olaylar nedeniyle tatili durdurup iptal ve iade talep ettik. Yaşadığımız olumsuzluklara hak verip iptal ve iade işlemini başlatacaklarını, 7 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceğini söylediler. Yaşadığımız olumsuz...

08.30.2024 tarihinde 3 gecelik rezervasyon yapıp parasını ödedik. Oteli bir gezdik ve odaya giriş yapmadan 'Biz burada kalmak istemiyoruz.' diye ilettik ve zorunlu olarak 1 gece mecbur kalacaksınız dendi. Daha sonra ancak 1 gecelik iptal yapabiliriz dendi ve arayacaklarını söylediler ama hala dönüş ...

14 Ekim - 21 Ekim tarihlerinde konaklama yapmak için otele gittik ve 1 saat içinde çıkış yaptık. G*** Hanım denen kişi bize iadenin olacağını belirtti ve makbuzu aldık. O tarihten bu yana telefonlarda defalarca aramamıza rağmen laf kalabalığı yapan kişilerle muhatap oldum ama g***Hanım buhar oldu, k...