to read complaints and reviews, or file yours. 
Fx Plus üzerinden bir danışman aracılığıyla bir yılı aşkın süredir ons altın işlemleri yapıyorum. Bu süre içinde daha önce yaptığım çekimlerde hiçbir sorun yaşamazken, yaklaşık iki gün önce gerçekleştirdiğim son 10.000 dolar tutarındaki çekim işlemimde kur konusunda mağduriyet yaşadım.
Tarafıma sabit kurdan yararlanacağım ve çekim sırasında güncel kurdan ödeme alacağım söylendi; ancak son çekim talebimde bu taahhüde uygun bir kur uygulanmadığını gördüm. Verilen bilgilendirme ile gerçekleşen işlem arasındaki bu fark nedeniyle maddi zarara uğradığımı düşünüyorum.
Konu hakkında Fx Plus ve ilgili danışman ile görüştüğümde, tarafıma geri dönüş yapılacağı iletildi; fakat şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Yanlış ya da eksik bilgilendirme sonucu oluşan bu kur mağduriyetimin giderilmesini ve işlemin, çekim anındaki güncel kur taahhüdüne uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Fxplus web sitesi üzerinden USD’den tl’ye yaklaşık 200.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlemim düşük kur üzerinden işleme alındı. Mağduriyetimin giderilmesi ve aradaki kur farkının tarafıma ödenmesi için Fxplus yetkililerinden acil geri dönüş bekliyoru...
Maalesef ben de şikayetçiyim. Altı ay önce sadece bilgi edinmek amacıyla başvuruda bulundum ve kendimi işlem yaparken buldum. Bazı altınlarımı kurtarmam gerektiğini ve iki aydan fazla sürem olmadığını belirttim, ancak sürekli olarak 'hallederiz' yanıtını aldım. 4500 Euro ile başladım ve sonrasında y...