Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, İletişim Engellendi Ve Ücretim İade Edilmedi

Nisan ayında Instagram üzerinden @fitkizlarklübü adlı hesaptan zayıflama kapsülü siparişi verdim ve M**** Hanım’ın verdiği banka hesabına toplam 2.100 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası ürünün hemen gönderileceği söylendi; ancak hiçbir şekilde ürün tarafıma ulaşmadı. M**** Hanım, ödeme sonrası beni her yerden engelledi ve hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Ürün gönderilmediği gibi, herhangi bir fatura veya resmi belge de tarafıma iletilmedi.

Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süreçte bana herhangi bir kargo takibi veya bilgi de verilmedi. Güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu kişiden ya da sayfadan ürün almak istemiyorum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.