Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İadesinde Yaşanan Sorun

20.932

26.01.2024 tarihinde FuzulToprak'tan Ispartakule2 projesine Ispartakule şubesinden kapora ödemesi yaptık fakat daha sonra şartlar zorlayıcı geldi. İptal ettik fakat hala kapora iademiz gönderilmedi. Parayı alırken saniyesinde isteyenler, vermeye gelince yanaşmıyorlar. Paramı iade etmiyorlar. Kimse bunlara para kaptırmasın!

15 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 7 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumun tarafımızca önemsendiğini belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, tarafımıza ilettiğiniz konu müşteri memnuniyeti ekibimiz tarafından kayıt altına alınmıştır. Şikayetinizin en kısa sürede değerlendirilmesi ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için ilgili departmanlarımız bilgilendirilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek çözüm süreci başlatılacaktır. Fuzul Topraktan olarak tüm süreçlerde şeffaflık ve müşteri memnuniyeti ilkesiyle hareket ettiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fuzul Topraktan Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

16 Eylül 2025 11:59

Merhaba, Yaşadığınız sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz sayesinde hizmet kalitemizi sürekli geliştirme fırsatı buluyoruz. Fuzul Topraktan olarak siz değerli müşterilerimizin her zaman yanında olduğumuzu ve ihtiyaç duyduğunuz her an bizimle iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fuzul Topraktan Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Ben de yarın gidip Pendik projesi için kayıt yaptıracağım açıkçası. Ama bu yorumlar beni çok olumsuz etkiliyor. Ödeme koşullarına bakıldığında çok avantajlı görünüyor oysa ki.

Merhaba biz de görüştük Pendik projesi için ama Fatih şubesine çağrıldık detaylar için. Sizi caydıran ne oldu? Toprak payınızın karşılığını alabildiniz mi sonradan?

Bende Pendik projesine kayıt yaptırdım. Toprak parasını verdik daha sonra güvensizlik oluştu ve paramı iade etmelerini rica ettim. Fakat bana ısrarla sen müşteri bul sat veya ödeme yapmaları istersem komisyon alacaklarını ve birkaç ay sonra ödeme yapabileceklerini söylediler. Hiç güven vermiyorlar yazılmak isteyen bir kere daha düşünsün.

Benzer Şikayetler