Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Topraktan Esenler Projesi İnşaatının Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi

Fuzul Topraktan Esenler Projesi İnşaatının Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
Fuzul Topraktan Esenler Projesi İnşaatının Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
743

Fuzul Topraktan’ın Esenler Projesi’nden 3+1b konut için sözleşme yaptım. Sözleşmeye göre inşaata sözleşme tarihinden itibaren 18 ay içinde başlanacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 25 ay geçmesine rağmen sahada herhangi bir inşaat faaliyeti başlamadı.

Haziran 2026’dan bu yana projede bir hareket olup olmadığını takip ediyorum. En son Eylül 2026 ayında tarafıma inşaatın başlayacağı söylendi fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi ve aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut adım göremedim.

Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oluyor hem de geleceğe yönelik planlama yapamıyorum. Fuzul Topraktan’ın Esenler Projesi için inşaat süreci, resmi başlama tarihi, öngörülen takvim ve projedeki son durum hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ekim 14:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumun tarafımızca önemsendiğini belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, tarafımıza ilettiğiniz konu müşteri memnuniyeti ekibimiz tarafından kayıt altına alınmıştır. Şikayetinizin en kısa sürede değerlendirilmesi ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için ilgili departmanlarımız bilgilendirilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçilerek çözüm süreci başlatılacaktır. Fuzul Topraktan olarak tüm süreçlerde şeffaflık ve müşteri memnuniyeti ilkesiyle hareket ettiğimizi özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Fuzul Topraktan Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Satış Sonrası İlgi Kaybı Ve Beklenmedik Maliyetlerle Büyük Mağduriyet Yaşadım

2 Aralık 2025 18:0113.531

"Müşteri ilişkileri bölümüne yardımları için çok teşekkür ederim."

3 Destek2 Yorum