Küçük Bir Ödeme Farkı Nedeniyle Teslimat Tarihim Haksız Şekilde Ertelendi

Fuzul Ev bünyesinde yer alan 6761941-01 / 684048 numaralı tasarruf finansman sözleşmem kapsamında 16.03.2026 ay taksitimi fark etmeden 33.375 TL yerine 33.250 TL olarak yatırdım. Aradaki 125 TL’lik küçük farkı kötü niyet olmaksızın bir sonraki ayki 15.04.2026 ödememle birlikte tamamen kapatarak borcumu sıfırladım.

Şu an kuruma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sistem otomatik olarak teslimat tarihimi 1 ay ileriye atmıştır. İlgili şubeye durumu bildirdiğimde “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek talebim reddedildi. 125 TL’lik küçük bir farkın sonraki ay tamamen ödenmesine rağmen teslimatın 1 ay ötelenmesi, BDDK mevzuatlarına ve hakkaniyete aykırı, fahiş ve orantısız bir uygulamadır. Bu durumdan kaynaklanan somut bir zararları da bulunmamaktadır.

Genel merkez yetkililerinin bu sistemsel hatayı manuel olarak düzeltmesini ve teslimat tarihimin sözleşmede yer aldığı eski haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollardan sonuna kadar arayacağımı bildiriyorum.