Fuzul Akva Sigorta Konut Poliçemin İptali İçin Yanıtsız Çağrılar
Fuzulev üzerinden aldığımız ev için konut sigortamız Fuzul Akva Sigorta tarafından otomatik olarak başlatıldı. Ancak daha uygun fiyatlı bir konut sigortası bulduğumuz için mevcut poliçenin iptalini talep ediyoruz. Onların yaptırdığı sigortanın ücreti 12.000 TL iken, aynı kapsam için yaklaşık 7.000 TL’ye başka bir sigorta teklifi bulduk.
Konut sigortası poliçesi 04.07.2026 tarihinde başlatıldı. Yaklaşık iki haftadır bu poliçenin iptali için uğraşmamıza rağmen hiçbir sonuç alamıyoruz. 444 9 840 numaralı hattı defalarca aradık, ancak konut sigortası birimine bağlanamıyoruz, sadece mail atmamız söyleniyor. Telefonda görüştüğümüz kişi araç sigortadan olduğunu, konut sigortaya aktarım yapamayacağını belirtiyor. E-posta ile Fuzulev’in ilettiği adrese 6–7 Temmuz civarında iptal talebimizi iletmemize rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Fuzul Akva Sigorta’ya ait 113012213 / 0 numaralı konut sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini, iptale ilişkin yazılı olarak bilgilendirilmemi ve varsa haksız tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tayyip Bey , Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri




