to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 18 Ağustos 2024'te Kemer Fun Sun Family Club Saphire Otel'de 2 gün konaklama aldık, pişman olduk... Oda banyosu lağım kokuyordu,
Havuz suyu ve etrafı çok pisti.
Animasyoncular yetersiz Türkçe konuşuyorlardı.
Yemeğimizde kurt çıktı.
İçecekler tuzluydu... İlk gece kaldık. Mecbur ikinci gün ücret iadesi ya da fazladan bir gece konaklama istedik ki biraz olsun paramızın karşılığını alalım. Yetkililer sorunları kabul edip gece konaklama olmadan gün içerisinde otel olanaklarını kullanabileceğimizi, pavilyon kullanabileceğimizi, alakart restoranda güzel bir akşam yemeği vereceklerini ve sezon sonu gelmemiz dahilinde yüzde 50 indirim uygulayacaklarını söylediler. Biz de kabul ettik. Ertesi gün otele geldiğimizde pavilyon, alakart restoran ve indirimlerden faydalanamayacağımızı, günübirlik otel olanaklarını kullanacağımızı söylediler. Biz yine bir şok geçirdik... Kararınızı iyi verin derim...
14-20 Eylül 2025 tarihleri arasında eşim İ** b* Adına Fun Sun Family Club Saphire Kemer oteline 1 haftalık rezervasyon yaptırdık ve 62.000 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdik. Konaklamamız sırasında özellikle yemeklerin kalitesi çok düşüktü, lezzet yoktu ve genel anlamda memnun kalmadık. Ayrıca a...
Otele ikinci gidişimiz. Daha önceki deneyimimiz olumlu olduğu için Ağustos 2024 tarihi için tekrar rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında mümkünse çatı katı oda verilmesin dememe rağmen çatı katı odaya yerleştirildik. Yer yoktur, tamam dedik ama bizden yarım saat sonra gelen aileye normal ara ...
16.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Fun Sun Club Kemer otelinde iki oda olarak (S**** A**** ve S**** A** adına) konakladık. Toplamda 158.000 TL ödeme yaptık. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca her gün önümüze aynı yemekler geldi ve menüde hiçbir çeşitlilik yoktu. Son üç gün ise neredeyse hi...
07.07.2024 12.07.2024 tarihinde otelde rezervasyonumuz vardı. Otel e gittik telefonda aktarılanlar ve fotoğraflarla çok uyuşmuyordu. Asansor bozuk 5 kat yürüdük, anahtar kapıyı açmıyor, klima bozuk, çocuk havuzu pis, odalar hijyenik değil. Sahil de yerimiz var dedikleri alan çok pis, yemek lezzetsiz...
24-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailemle birlikte (5 kişi) Senza The Resort SPA Hotel’de konakladık. Ultra lüks ve her şey dahil konseptli bir otelde güzel bir tatil geçirmek isterken birçok konuda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, personel ilgisi yalnızca yabancı turistlere yönelikti; ...
Yorumlar