Yüksek Ücretli Otelde Kalitesiz Yemek Ve İlgisiz Yönetim Hayal Kırıklığı

16.08.2025 - 22.08.2025 tarihleri arasında Fun Sun Club Kemer otelinde iki oda olarak (S**** A**** ve S**** A** adına) konakladık. Toplamda 158.000 TL ödeme yaptık. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca her gün önümüze aynı yemekler geldi ve menüde hiçbir çeşitlilik yoktu. Son üç gün ise neredeyse hiçbir şey yiyemedik, çünkü yemeklerin kalitesi ve lezzeti çok düşüktü. Sezon sonuna geldiğimiz için yeni menü çıkarılmadığını ve bu durumun işletme tarafından dikkate alınmadığını düşünüyoruz.

Otel yönetimiyle bu konuyu paylaşmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek ücret ödeyip bu şekilde bir hizmet almak bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Öncelikle otel yönetiminden bu durumla ilgili bir Açıklama bekliyoruz. Ardından mağduriyetimizin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.