to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kurulum Söz Edilen Klimam Hâlâ Kutuda, Yetkili Servis Ve Mağaza Cevap Vermiyor
Fujipuls fpac18 model 18’lik klimayı 18 Temmuz’da Batman merkezdeki BİM şubesinden satın aldım. Ürün için ücretsiz kurulum olacağı belirtilmişti ancak klima hâlâ kutusunda duruyor ve kullanamıyoruz.
Son 3 gündür hem ben hem eşim, internette bulduğumuz tüm yetkili servis ve destek numaralarını defalarca kez aradık. Yüzlerce kez aramamıza rağmen hiçbir numaradan telefona cevap verilmedi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazaya gittiğimizde de herhangi bir bilgi verilmedi, yönlendirme yapılmadı.
Hem BİM’in hem de Fujiplus’ın bu konuda sorumluluk almasını, klimamın en kısa sürede ücretsiz olarak kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
