to read complaints and reviews, or file yours.Soğutma Yapmayan Klima İçin Acil Arıza İncelemesi Ve Değişim Talebi
Filujiplas marka klimayı 4 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 25–30 metrekarelik bir odada kullanıyorum ve klima 18.000 BTU olmasına rağmen özellikle son 25 gündür soğuk modunda kullanmaya başladığımda kesinlikle soğutma yapmıyor. Kumandadan 16 dereceye alıp soğuk modda çalıştırmama rağmen ortamda herhangi bir serinleme olmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise bilgi verdim, bugün gelip klimayı incelediler ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen klimayı her çalıştırdığımda aynı problem devam ediyor ve oda kesinlikle soğumuyor.
Klimanın soğutmama sorununun detaylı şekilde yeniden kontrol edilmesini ve gerçekten bir arıza tespit edilirse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ürün soğutmuyor 16 derecede çalıyor oda 25 metrekare hiçbir şekilde performans alamıyorum yardımcı olur musunuz servis bugün gelip baktı bir sorun olmadığını söyledi fakat evin içi serinlemiyor verdiğimiz para çöpe gitti en kısa sürede ilgilenilsin lütfen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
