to read complaints and reviews, or file yours.Alüminyum Boru Hatası Nedeniyle Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Yeniden Montaj
BİM’den Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, montaj kaydı açtırana kadar dakikalarca hatta bekletildim ve yarım saat boyunca sürekli melodi dinlemek zorunda kaldım. Uzun uğraş sonunda montaj kaydı açıldı ve klima dün Mersin’deki adresime takıldı.
Montaj sırasında kullanılan borunun çatlak olduğu sonradan ortaya çıktı ve gaz tamamen boşaldı. Üstelik ucuz olsun diye alüminyum boru kullanmışlar, halbuki ben daha sağlam ve uzun ömürlü olması için bakır boru kullanılmasını tercih ederdim, gerekirse bunun için fark ödemeye de razıyım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, klima montajımın yeniden ve ücretsiz şekilde yapılmasını, bu defa kaliteli ve sağlam bakır boru
kullanılarak gazının tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Montaj ekibinin bir hatası olduğunu sanmıyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
