to read complaints and reviews, or file yours.Freecash Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Bakiyeme Ulaşamıyorum
Freecash hesabım yaklaşık 6 aydır hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden askıya alındı ve bu nedenle hesabımdaki 16,88 tutarındaki bakiyemi çekemiyorum. Hesabımda kural dışı hiçbir işlem yapmadım, yalnızca arkadaşımı davet linkimle davet ettim. Hem ben uygulamada görevleri tamamlıyordum hem de arkadaşım benim linkime basarak kendi hesabından görevleri yaptı ve bu şekilde ikimiz de ödül kazandık.
Tüm süreç tamamen sistemin sunduğu referans ve ödül mantığı çerçevesinde gerçekleşti. Buna rağmen hesabımın askıya alındığını ve kural ihlali yaptığımı söylüyorlar. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum, ayrıca neyin kural ihlali sayıldığını da açık bir şekilde tarafıma belirtmiyorlar.
Destek birimiyle iletişime geçtiğimde 48 saat içerisinde yardımcı olunacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ askıda duruyor.
Hesabımın ayrıntılı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiyse askıya alma işleminin kaldırılmasını ve 16,88 tutarındaki bakiyemi çekebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
